Danke für Deine netten Worte! Ja, ein wenig halte ich mich schon an diese im doppelten Sinne museale Aufforderung und empfinde großes Vergnügen am Umgang mit Kleinigkeiten; zudem ist es etwas ganz besonderes, wenn sich plötzlich hinter einem unscheinbaren Detail eine ganze Welt auftut. Bei dieser Gelegenheit fällt mir das Buch „Scrolling Forward: Making Sense of Documents in the Digital Age” von David M. Levy ein. Im ersten Kapitel „Meditation on a Receipt” schaut er ganz genau auf einen einfachen Kassenbon und kommt dabei auf viele kulturgeschichtliche Aspekte – einfach faszinierend! Wer das gelesen hat, schaut sicher ganz anders selbst auf den langweiligsten Beleg.

Die Kleinigkeiten an alltäglichen Produkten sind es auch, die in meinen Augen oft über die Qualität entscheiden. Sicher, ein Bleistift mit unsauberem Aufdruck mag ebenso gut schreiben wie ein korrekt bedruckter, aber spielt dieser Aspekt wirklich keine Rolle? Und auch als Nicht-Erbenszähler können einem kleine, unnötige Pressgrate und nicht ganz passgenau sitzende Komponenten unangenehm auffallen, selbst dann, wenn sie die Funktion des Geräts nicht beeinträchtigen. Die Sorgfalt einiger japanischer Hersteller von Schreib- und Zeichengeräten bewundere ich da sehr, denn diese gehen bisweilen selbst bei günstigen Produkten mit qualitätsbildenden Details beinahe verschwenderisch um; dies empfinde ich auch als Wertschätzung des Kunden.

Das Motto „Sei auch im Kleinen und Kleinsten sorgfältig” passt gut zu deinem Weblog. Slow Food. Das Wie ist gleich wichtig wie das Was. Lädt ein zum müssigen Verweilen.

Den Geschwindigkeitszuwachs in der Welt der bewegten Bilder empfinde ich auch als enorm und meist als ziemlich strapaziös. Vielleicht ist es eine Frage der Generation, vielleicht eine der Gewöhnung – ich jedenfalls fühle mich mit langsamen Bildern erheblich wohler und freue mich, diese zuweilen auch in aktuellen Kinofilmen zu finden (wie z. B. kürzlich in „The Limits of Control” von Jim Jarmusch).

Frank: Danke für diese vernünftige und notwendige Differenzierung, doch ich bin mir nicht sicher, ob man die Qualität eines Produktes wirklich vollständig von der Kultur seines Herstellers und auch des Benutzers trennen kann. Spräche man von der Produktqualität als Produktkultur, so würde der Zusammenhang, den ich vermute, noch deutlicher. Aber Ihr Einwand, dass es letztendlich weder um die „gute alte Zeit” noch um Technikfeindlichkeit geht, ist natürlich völlig richtig und Ihre Fragen zu unseren tatsächlichen Bedürfnissen sehr angebracht. – Danke für den Hinweis auf das Buch!

„Dekadenz”, die seit Cicero über Rousseau, Nietzsche, Spengler und Heidegger bis heute durchgehend von „linken” wie auch „rechten” Denkern thematisiert wird, ist meines Erachtens unabhängig von „Produktqualität”, da sie sich zu allen Zeiten in den unterschiedlichsten Gesellschaften und sozialen Milieus beobachten läßt, die ganz unterschiedlich mit (Konsum)Gütern ausgestattet sind oder waren.

Überhaupt, dieser enorme Geschwindigkeitsdruck allenthalben. Man sieht es z.B. an den Video-Clips, deren Schnitte oft im Sekundentakt mosaikartig dahingleiten. Kaum hat man ein Bild wahrgenommen, wird es schon vom nächsten abgelöst. Wenn man nach so einem Clip auf einen Film aus den 50er Jahren schaltet, hat man den Eindruck, dass dort die Zeit gleichsam still steht. Die Leute haben Zeit, oft geschieht einfach nichts. Ich erinnere mich an einen alten Bergmann Film, wo jemand eine Minute lang den Sekundenzeiger einer Uhr beobachtet. Eine kleine Ewigkeit.

Jürg: Was die Hoffnung auf die problemlösenden Eigenschaften der nächsten Technik-Generation angeht, so mache ich gerne mal den Ober-Miesepeter – mein Eindruck ist zuweilen der, dass gerade diese Hoffnung und der Blick auf die kommenden Möglichkeiten die Akzeptanz für die aktuellen Probleme vergrößert, und das nicht erst beim Umgang mit der Technik, sondern bereits während ihrer Entwicklung. Eines der Zauberwörter ist „Firmware-Update”, das ähnlich einer frohen Botschaft verkündet wird, meiner Meinung nach aber nicht selten konzeptionellen Bockmist kaschiert. Medikamentenstafetten sind natürlich ungleich schlimmer, können sie doch für irreparable physische und psychische Schäden sorgen. – Den Rang 4 für den Bleistift sehe ich als eine große Auszeichnung, auch wenn man über die Platzierungen dieser Liste diskutieren könnte.

Du hast gefragt, ob noch Macht dazu kommt und die Beherrschung der Technik eine Rolle spielt. Ich denke schon, und zwar gleich in mehrfacher Hinsicht. So wie die Kontrolle über eine bestimmte Technik – und sei es auch nur der Glaube, sie kontrollieren zu können – ein gutes Gefühl vermitteln und auch Macht geben mag, so sorgt der Umgang mit einer Technik, die man nicht im Griff hat, für ein ungutes Gefühl. Die Gründe dafür sind vielseitig: Die Technik kann Mängel haben und den Benutzer über- oder unterfordern, ihm aber auch mit einer nicht überschaubaren Funktionsfülle das nagende Gefühl vermitteln, nie alle Möglichkeiten ausschöpfen zu können.

Matthias Meckel: Ja, einfache und effektive Geräte faszinieren mich. Sie halten sich zurück, bieten mehr Spielraum und haben eine eigene Ästhetik, doch ich weiß sehr wohl, wie subjektiv die Begriffe „einfach” und „effektiv” sind (und nutze selbstverständlich gerne Kompliziertes in solchen Fällen, in denen es angebracht ist).

Notwendig beim bewertenden Gespräch über den Fortschritt ist die Differenzierung, und die kommt in meinen Augen manchmal zu kurz. Der kritische Umgang mit aktueller Technik ist – wie Du schon richtig gesagt hast – eben nicht gleichbedeutend mit Technikfeindlichkeit, und die Wertschätzung eines alten Geräts macht einen auch noch nicht zum Ludditen. Dein Beispiel mit dem Rundfunk ist ein sehr treffendes und ließe sich noch erweitern um die Probleme mit HDTV, DRM usw. (warum man VPS nicht über Satellit ausstrahlt, ist mir ein übrigens Rätsel). Ärgernisse wie diese haben wirklich das große Potential, den Benutzer in die Verzweiflung zu treiben und zurück zu einer Technik, deren „Features” und Spezifikationen denen der heutigen deutlich unterlegen sein mögen, die jedoch mit weitaus weniger Nebenwirkungen ihren Zweck erfüllt und auch heute noch gut genug ist.

Ein kleines Beispiel von mir: Ich bin mit Schallplatte und Kassette aufgewachsen, und auch wenn diese Medien ihren Nachfolgern in vielem nachstehen mögen, so kann ich mich nicht erinnern, zu wenig Freude an der Musik gehabt zu haben. Der Kram klang gut (zum Teil sogar hervorragend), war alltagstauglich und bezahlbar, und die Schwierigkeiten, die es damals natürlich auch gab, ließen sich meist mit vertretbarem Aufwand beheben. Und heute? Allein den administrativen Overhead bei MP3 & Co. halte ich schon für beträchtlich – aber vielleicht stelle ich mich ja auch nur ausgesucht dumm an … Doch genug lamentiert.

Mir gefällt an manchen alten, aber zum Glück auch neuen Geräten auch der bereits an anderer Stelle erwähnte Aspekt der Begreifbarkeit in der doppelten Bedeutung des Wortes und die damit verbundene Möglichkeit des sinnlichen Erlebens; gerade letzteres kommt mir manchmal zu kurz.